Risultato in termini assoluti o percentuali di un’operazione promozionale o di vendita. In termini percentuali è il rapporto tra il numero di risposte ottenute e il numero totale di contatti presi in considerazione per una determinata iniziativa di marketing. In un’azione di direct marketing è il rapporto fra il numero di risposte e il numero dei messaggi inviati.
Laureato con lode in Organizzazione e Marketing per la Comunicazione d'Impresa, si occupa di comunicazione digitale fin dal 2004. Ad oggi si guadagna da vivere come consulente di Web Marketing e Digital Strategist per NCFactory e SmartBiz Consulting. Da inizio 2015 collabora con Challenge Network in qualità di formatore nei corsi di alta formazione in Web & Social Media Marketing. Appassionato di fotografia e di comunicazione integrata è inoltre ideatore ed amministratore di ncmarketing.eu.
