Il complesso di vantaggi che, secondo una valutazione soggettiva del consumatore, un prodotto è in grado di apportare. Tali vantaggi non procedono necessariamente dalle caratteristiche oggettive del prodotto ma sono comunque radicati nella percezione del consumatore.
Laureato con lode in Organizzazione e Marketing per la Comunicazione d'Impresa, si occupa di comunicazione digitale fin dal 2004. Ad oggi si guadagna da vivere come consulente di Web Marketing e Digital Strategist per NCFactory e SmartBiz Consulting. Da inizio 2015 collabora con Challenge Network in qualità di formatore nei corsi di alta formazione in Web & Social Media Marketing. Appassionato di fotografia e di comunicazione integrata è inoltre ideatore ed amministratore di ncmarketing.eu.
